Als Marktführer Deutschlands für möbliertes Wohnen ab einem Monat ermöglichen wir bei Wunderflats unseren Kunden ein einzigartiges Service-Erlebnis. Als Account Manager bist du der Ansprechpartner für unsere Mieter. Übernimm Verantwortung, indem du ihnen ein herausragendes Kundenerlebnis bietest und trage proaktiv zur Weiterentwicklung unserer Plattform bei.
DEINE MISSION
- Begleite unsere MieterInnen auf ihrem individuellen Weg zu ihrer Wunderflat
- Unterstütze beide Mietparteien bei Vertragsverhandlungen und Fragen rund um Mietverträge
- Kassiere mit deinem Team 5-Sterne Bewertungen für eure Arbeit
- Entwickle Führungsqualitäten als fachlicher Ansprechpartner für deine KollegInnen
- Optimiere Prozesse und Arbeitsschritte in deinem Team
- Arbeite am Aufbau eines After Sales Bereichs mit
- Werde ExpertIn für den Immobilienmarkt, seine Potenziale und Herausforderungen
DEIN PROFIL
- Erste Erfahrungen im Account/Customer Success Management
- Kundenzufriedenheit hat bei uns Priorität und diese Einstellung solltest du teilen
- Du agierst lösungsorientiert und lässt dich durch Hindernisse nicht aus der Ruhe bringen
- Außergewöhnlichen Herausforderungen begegnest du mit Kreativität
- Du arbeitest selbstständig und zuverlässig auf Teamziele hin
- Du schaffst win-win Situationen, die alle beteiligten Parteien zufrieden stellen
- Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse
UNSER PITCH
- Freu dich auf das beste Team der Welt – check unseren Kununu Score
- Eine internationale Startup-Atmosphäre, in der Du was bewegen kannst
- Eine steile Lernkurve und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Leicht erreichbares Office am Alexanderplatz, umgeben von vielen Restaurants und Cafés
- MacBooks für jeden!
- Dich erwarten zahlreiche Benefits wie flexible Arbeitszeiten, regelmäßige Teamevents, German Classes, Yoga, PlayStation 4, Kickertisch und vieles mehr
- Du wirst mit Müsli, frischem Obst und Getränken versorgt
Du willst direkt bei uns durchstarten? Dann schicke deine Bewerbung noch heute an Mahila via [email protected] und verrate uns wo du die Stelle entdeckt hast.